Exemplos de marketing olfativo
Contenidos
O marketing olfativo é um tipo de marketing sensorial que visa o olfato de um comprador. Envolve a difusão de aromas escolhidos estrategicamente em diferentes locais de sua loja. O objetivo é criar uma experiência de compra memorável e agradável e aumentar as vendas.
Os aromas ambientais têm sido utilizados ao longo da história em quase todas as sociedades antigas. Os relógios no Japão antigo queimavam um incenso diferente a cada 15 minutos. Os faraós se enfeitavam com fragrâncias luxuosas para alertar as pessoas sobre sua chegada. Os antigos animais de estimação romanos eram abençoados com óleos perfumados.
Os espaços de varejo têm muito a considerar ao criar a atmosfera certa para se adequar aos produtos que estão vendendo. Localização, decoração, uniformes de funcionários, iluminação, arte, temperatura, música e, cada vez mais, cheiro, tudo se combina para criar uma experiência de marca imersiva. Pense em alguns dos locais de varejo mais populares e você vai entender o que quero dizer.
Muitas vezes, uma reflexão posterior, o marketing de aromas envolve o uso de fragrâncias cuidadosamente escolhidas em diferentes pontos de contato com o cliente. O cheiro certo apresentado em sua loja constrói uma associação poderosa e duradoura com ela e comunica a identidade de sua marca. Cerca de 75% das emoções geradas todos os dias são devidas ao olfato, o que torna o marketing olfativo crítico para impulsionar as vendas na loja.
Aromas que aumentam as vendas
A Integra Fragrances projeta experiências olfativas para marcas líderes mundiais de luxo, incluindo Fendi, Bulgari e Salvatore Ferragamo, incorporando o poder do aroma nas estratégias de varejo, tanto na loja quanto no comércio eletrônico experiencial, para aumentar o envolvimento.
Alavancando a correlação entre memória e olfato, a Integra Fragrances se apóia no poder do cheiro para melhorar as identidades das marcas de seus clientes e as redes físicas de varejo através de experiências olfativas.
A Integra Fragrances oferece uma camada multidimensional atraente para o varejo experiencial, com estratégias de longo prazo para resultados cognitivos. As fragrâncias também são embaladas em pedidos on-line, estendendo a identidade olfativa das marcas a seus negócios de comércio eletrônico, perfumando itens de marca ao lado de um pedido. Para alguns parceiros, estas fragrâncias são alavancadas em eventos e exposições, unindo todas as experiências de marca de forma olfactiva.
O fornecedor italiano de fragrâncias lançou em 2006 buscando diversificar e personalizar a oferta olfativa B2B dentro do espaço de luxo, moda e varejo. Trabalhando com parceiros da Fendi e Bulgari para Salvatore Ferragamo e Emirates, a empresa aérea Integra Fragrances analisa o estilo, os valores, os consumidores-alvo e os locais das marcas, sintetizados em um resumo a ser moldado em uma fragrância por sua equipe de perfumistas especializados.
Melhor ambientador para loja de varejo
Meu pai era um showman; acho que isso começou quando ele estava na faculdade. Ele era o diretor de palco de uma peça que tinha uma cena lá fora na floresta, de manhã cedo, quando os personagens estavam conversando durante o café da manhã.
Quando o cenário mudou e a cortina surgiu na cena do acampamento, ele ligou um pequeno ventilador que soprava o cheiro sobre os atores. As pessoas diziam que era como se estivessem realmente na fogueira com o cheiro de bacon.
Segundo o Scent Marketing Institute, “O cheiro, em particular, tem o poder de influenciar fortemente as pessoas porque a entrada olfativa contorna o centro lógico do cérebro e vai diretamente para o assento emocional e o centro de memória do cérebro. Para empresas que procuram atrair clientes e desenvolver um relacionamento duradouro com eles, emoção e memória são conexões críticas e devem estar entre os principais objetivos de suas campanhas de marketing e esforços de branding”.
Note que não estamos falando de incenso ou perfume – coisas às quais as pessoas podem ser alérgicas, estamos falando de aromas naturais. Vários hotéis têm seguido o exemplo com seu próprio ar perfumado sutil, o que torna seus lobbies uma marca reconhecível em todo o mundo.
Como as lojas cheiram tão bem
Você já ouviu falar em marketing olfativo. Você pode até ter ouvido falar da propaganda em torno dele – muitas grandes marcas usam o marketing de aromas! Mas você pode estar se perguntando como um plug-in poderia melhorar seu negócio. Claro, não há nada de errado em usar um simples ambientador para tratar odores indesejados e banir a necessidade. Mas –
O marketing de aromas é o uso de uma fragrância estrategicamente escolhida, difundida nos pontos de contato do cliente. A fragrância e a estratégia certa comunicarão uma identidade de marca clara e agradável. O marketing de aromas aumenta as vendas e a fidelidade à marca ao criar experiências únicas para o cliente.
Há dois tipos principais de estratégias de marketing de fragrâncias. Ambas são valiosas, mas tenha em mente que sua estratégia de marketing de aromas é personalizada para seu negócio – o que significa que podemos combinar elementos de cada estratégia para garantir que você atinja seus objetivos.
As memórias relacionadas ao odor são resistentes ao tempo e mais facilmente recuperadas. Nosso olfato é o único sentido que nos atinge a um nível profundo e instintivo, tocando diretamente no centro do prazer do cérebro – e das emoções, memórias e criatividade que ali vivem.